Em junho de 2025, o Brasil chegou a um número preocupante que revela que 71,28 milhões de pessoas estão inadimplentes, ou seja, com o nome negativado. Segundo o levantamento da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e do SPC Brasil, isso representa quase 43% da população adulta do país. A inadimplência de pessoas físicas segue em alta, refletindo as dificuldades financeiras enfrentadas por milhões de brasileiros.
Em suma, o aumento do número de devedores é um alerta para todos mas especialmente para quem atua no comércio. Entender os dados é o primeiro passo para lidar melhor com esse cenário e proteger seu negócio.
Quem mais está sendo impactado pela inadimplência?
O levantamento mostra que a inadimplência de pessoas físicas tem atingido principalmente adultos entre 30 e 39 anos, uma fase da vida geralmente marcada por responsabilidades financeiras maiores. Mais da metade das pessoas dessa faixa etária está com o nome negativado.
Entretanto, o tempo médio das dívidas já passa de dois anos, o que revela que muitas famílias estão com dificuldades reais de sair do vermelho. O presidente da CNDL, José César da Costa, reforça que, apesar de sinais pontuais de recuperação econômica, ainda falta alívio no bolso do consumidor.
Quais setores são mais afetados e o que isso diz ao lojista?
Os dados mostram que cada inadimplente deve, em média, R$ 4.786,83, valor que cresceu em relação ao mês anterior. O setor bancário é o mais afetado, concentrando mais de 66% das dívidas, mas o comércio também aparece entre os principais credores.
Contudo, chama atenção o fato de que quase metade dos negativados têm dívidas de até R$ 1.000. São valores relativamente baixos, mas que pesam muito no orçamento das famílias e que podem fazer diferença no caixa do seu negócio.
Pois, além de afetar a saúde financeira dos consumidores, a inadimplência impacta diretamente lojistas que vendem a prazo, especialmente os pequenos e médios empresários.
Regiões mais afetadas e o que isso revela
O Centro-Oeste lidera o ranking de crescimento da inadimplência de pessoas físicas, com aumento anual de 9,78% e o maior percentual de adultos negativados (46,28%). As demais regiões seguiram com aumentos anuais significativos: Sul (8,03%), Norte (6,12%), Sudeste (5,93%) e Nordeste (5,61%).
Para quem empreende, tomar decisões com dados confiáveis e utilizar ferramentas seguras se torna essencial, pois isso pode significar a diferença entre manter o caixa saudável, vender com segurança ou sofrer prejuízos desnecessários. A inadimplência pode ser o maior risco para a saúde financeira da sua empresa. Vender a prazo sem proteção adequada pode levar a prejuízos que você nem imagina.
O impacto da inadimplência para o comércio e as empresas
Mesmo dívidas consideradas de baixo valor, como aquelas de até R$ 1.000 podem representar um grande obstáculo para o equilíbrio financeiro das empresas. Isso porque, ao se acumularem, comprometem o fluxo de caixa, reduzem a margem para investimentos e dificultam o planejamento estratégico. Com o aumento constante do número de consumidores negativados, vender a prazo sem realizar uma análise de crédito eficiente ou sem o suporte de ferramentas de cobrança automatizada se torna um risco expressivo. Para o comércio e demais setores, adotar medidas preventivas é essencial para manter a sustentabilidade e evitar prejuízos com inadimplência.
Por isso, na CDL SP, nossos especialistas estão prontos para ajudar você a identificar os riscos, controlar a inadimplência e garantir que seu negócio tenha segurança para crescer.
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